小売業＆サービス業研究会

＜活動内容テーマ＞
１．テーマ
①小売業・サービス業における「経営診断ツール」の開発と活用
②最近の消費者購買行動の変化を踏まえた小売業・サービス業の経営戦略、
マーケティング政策の研究とフィールド活動２．活動内容
小売業・サービス業の各業種・業態に関する事例にもとづき、共通にみられる経営上の問題・課題を抽出し、その解決に向けて誰が行っても同じ診断結果が得られるための経営診断ツールの開発と実践を通じて、コンサルティングを行う中小企業診断士個々人の人間性やセンス、スキル等による診断結果のばらつきをなくすと共に、診断結果に対する解決策についてもその対応や取り組み方向に一貫性を持たせることを第一義に取り組んでいる。同時に、個々の事案に応じ的確な処置ができるよう、基本的な診断方法の確立を目指している。