「少しの変化で売上アップ!明日から使える「超」実践的営業セミナー」
~お客様の気持ちになるための「ホンキ」スイッチの入れ方教えます~

 

 6月22日(水)、中央支部青年部では今年度1回目のワンコインセミナーを開催しました。28名の方にご参加いただき本当にありがとうございました。

 今回の講師は百貨店で20年以上の営業経験を持つ水口健会員。営業力を高めるための秘訣をテーマにセミナーを進行しました。

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 導入のワークでは、「ダメな営業マン」のイメージを共有し、「マニュアル的なトークしかできない」「自分本位でニーズの汲み取りができない」など、たくさんの意見が飛び交いました。

①体:自分の強みや会社の強みを認識し、売る力に変える
②技:商品知識・交渉力・話し方・間の取り方を身につける
③心:客観的に自分を見つめ改善していくマインドを身につける

という3つの切り口をベースに、個々の営業力を高めるにはどのようなことを身につけ、行動していけばよいのかを説明されました。

 最終ワークでは、「最初に挙げた『ダメな営業マン』の例は、心・技・体のどれにあたるのか」「上司の立場でどう指導するか」そして「今日からどのように改善するか」といったことを共有しました。

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 進行中は「デパートあるある」や「心の部分で部下が変わっていたエピソード」など、豊富な事例を取り入れながら、“営業マン”らしい軽快な語り口で、終始参加者の心を引き寄せました。そして、営業は敬遠されがちな業務ではあるものの、お客様と直接接することができ、やりがいのある仕事であること。営業が少しでも得意になって、その楽しさが解ればという講師の想いを伝える形でセミナーは終了となりました。

 アンケートにおいても、「営業力の心技体のバランスが重要という点に気付きがあった」「自身の仕事を省みるきっかけになった」など、高く評価するコメントが多く見られました。

 ワンコインセミナーは講師の経歴や経験に基づいて、さまざまな分野で役に立つ情報・知識をテーマに開催しております。今年度も引き続き開催しますので、皆様のご参加をお待ちしております。

中央支部 川口 悠