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┏┏　　はじめに　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
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当コラムをお読みいただきありがとうございます。
　
お読みいただいている読者の皆様の多くは中小企業者の方と思いますが、
世の中に「無料経営相談」のサービスがあることをご存じでしょうか？
　
もしご存じでしたら当コラムはここでおしまいです(^^)。
もしご存じないようでしたら、
お役に立つものと思いますので、是非読み進めてみてください。
　
さて、
中小企業者の皆様のご支援を申し上げておりますと、
“無料経営相談サービスがあることを知らなかった”
“聞いたことも見たこともない”
という多くの社長様や社員の皆様に出会います。
　
NHKなどで案内してくれれば、
多くの中小企業の皆様の知るところとなるに違いない・・と思いつつ、
一人でも多くの皆様に知っていただきたくご紹介しているところです。
　
無料で相談に乗ってくれるわけですから、
迷わず有効活用なさってみてはいかがでしょうか？
　
　
　
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┏┏　　どこで相談に乗ってもらえるのか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
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さまざまな中小企業支援機関が相談に乗ってくれます。
　
以下に、東京都に事業所がある中小企業者向けの窓口の例をご紹介します。
（2019年9月1日現在の情報です）
　　
　
○各区の区役所（概ね「産技振興課」が窓口）
法人登記地または個人事業主住居地の区役所ホームページをご参照ください。
　
○東京都中小企業振興公社
http://www.tokyo-kosha.or.jp/index.html　
　
○中小企業基盤整備機構（中小機構）
https://www.smrj.go.jp/sme/index.html
　　
○東京商工会議所
https://www.tokyo-cci.or.jp/
　
　
電話での相談に乗ってくれるところもあります。
資料などを携えて面談なさりたい場合は、
まずは最寄の機関に足を運んでみてはいかがでしょうか？
　
　
　
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┏┏　　どんな相談に乗ってくれるのか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
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経営に関するさまざまな悩み・相談に乗ってくれます。
　
以下に、代表的な相談内容の例をご紹介します。
（2019年9月1日現在の情報です）
　
　
○経営改善
“売上を上げたい”
“コストを下げたい”
“資金繰りを楽にしたい”
などなど、一番多いご相談です。
　
○補助金・助成金
“改善するための費用が捻出できない”
“打って出るための軍資金が足りない”
といった局面で、
金融機関からの融資以外に活用できるのが補助金や助成金です。
まずは、自社が活用しうる補助金や助成金があるのかどうかについて、
相談なさってみることをお勧めします。
「ミラサポ」というサイトでは、補助金や助成金の検索もできます。
　↓
https://www.mirasapo.jp/index.html
　
○IT利活用
「IoT」「AI」「ビッグデータ」など新しい言葉が目白押しの昨今、
“自社にどうやってとり入れたらよいのか見当もつかない”
という中小企業者の皆様が多数いらっしゃいます。
こうした悩みや迷いに対する助言を得るだけでも気持ちが楽になります。
ホームページの作り方やSNSの活用の仕方などの相談もできます。
また、「ここからアプリ」というサイトではITツールの紹介も行っています。
　↓
https://ittools.smrj.go.jp/
　
○事業承継
“後継者がいない”
“後継者はいるが承継のタイミングや方法がわからない”
といった悩みを解決に導いてくれます。
　
○創業
すでに事業をなさっておられる中小企業者向けだけでなく、
“これから創業したい”
という方の相談にも乗ってくれます。
区役所の創業相談や、
東京都の「創業ステーション」が便利です。
　↓
http://www.tokyo-kosha.or.jp/station/index.html
　
○契約トラブル
意外に多い相談が、リース契約などのトラブル相談です。
個人用途であれば消費者センターが相談に乗ってくれますが、
事業用途の場合には受け付けてもらえません。
東京都中小企業振興公社の「ワンストップ総合相談」が便利です。
　↓
http://www.tokyo-kosha.or.jp/support/shien/soudan/index.html
電話での相談も可能です。
面談による無料弁護士相談も利用できます（要予約）。
　
　
以上、
よくある相談の例を挙げてみましたが、
上記のほかにも経営に関する相談であれば何でもOKです。
　
最近では、
AIチャットボットが相談に乗ってくれる「E-SODAN」というサービスもあります。
　↓
https://bizsapo.smrj.go.jp/
　
是非お気軽に活用なさってみることをお勧めいたします。
　
　
　
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┏┏　　その他、お役立ち情報　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
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今回のコラムはいかがでしたでしょうか？
少しでも皆様のお役に立てましたなら幸いです。
　
以下のコラムも是非ご参考になさってみてください！
　
○「事業計画書作成のススメ」（2016年11月）
https://www.rmc-chuo.jp/manager/column/2016102101.html
　
○「商店街活性化のポイント」（2015年1月）
https://www.rmc-chuo.jp/manager/column/20151_3.html
　
○「リース契約のトラブルに気をつけましょう！」（2013年6月）
https://www.rmc-chuo.jp/manager/column/20136_5.html
　
　
　
■鎌田　浩一（かまた　ひろかず）
（一社）東京都中小企業診断士協会　中央支部　副支部長
中小企業診断士
ＩＴコーディネータ
ＩＴストラテジスト